by CData Arc マーケティング | December 28, 2018

EDI 統合の最も一般的な課題の解決

本記事の内容は機械翻訳によるものです。記事の内容についてご質問がある場合は、CData Arc 製品スペシャリストまでお気軽にご連絡ください

サプライチェーンのどの部分を担当する企業でも、通常電子データ交換(EDI)を使用してビジネスドキュメントをタイムリーに転送しています。EDI 統合に着手するときはいつでも、多くの設定可能な部分に遭遇します。ファイルの転送と変換を実行し、EDI ドキュメントを作成して解析してから、これらのドキュメントをCRM、ERP、会計システムなどのバックエンドアプリケーションと統合する必要があります。EDI はまた、複雑な階層データに依存して、複数の部品を同時に到着させる必要がある注文など、複雑な出荷手配の出荷ドキュメントを作成します。

このようなエンドツーエンドのプロセスの迷路では、多くのことがうまくいかない可能性があります。EDI 統合プロジェクト中に遭遇した一般的な課題とその対処方法は次のとおりです。

1) 脆弱な統合

組織は、標準化されていない統合を構築する場合があります。これらのカスタム統合が特定のプロセスをサポートするために相互に大きく依存しており、十分にテストされていない場合、コードは脆弱になる可能性があります。アプリケーションは移行が難しくなり、更新や変更にうまく対応できず、変更にコストがかかります。標準コードまたはAPI 駆動型マイクロサービスを使用すると、テスト可能で再利用可能なコンポーネントが提供され、統合の脆弱性を減らして信頼性を高めることができます。

2) 制限された機能

多くの場合、統合中に予期しない問題が発生します。たとえば、ファイルを複数の宛先にルーティングしたり、最初に送信に失敗した場合に50 分後にメッセージを再送信したりする後処理イベントを組み込むことができます。カスタマイズをサポートし、ビジネスプロセスに固有の問題を処理するためにその場で調整できるようにする、柔軟なプラットフォームを用意することが重要です。統合をカスタマイズできるアジャイルプラットフォームを探してください。

3) 内部専門知識の欠如

統合で発生した最大の問題の1 つは、企業が統合プロジェクトの所有権を持たず、代わりに、統合プロセスをサービスプロバイダーに完全に依存している場合です。フィールドの値が正しくないなどの問題が発生した場合、会社はチケットを開き、誰かがそれを修正するのを待つ必要があります。その間、社内では発注書が積み上がり、注文が契約時間内に処理されない場合には利益率を食いつぶすチャージバックにつながる可能性があります。この課題に対処するには、プロセスを理解し、トラブルシューティングを行い、調整を行うことができるように、社内の専門知識が必要です。

4) 手動処理

EDI プロセスが完全に統合されていない場合、手動プロセスがいくつかの関連ワークフローを推進する可能性があります。たとえば、企業がトレーディングパートナとWeb EDI を使用する場合、Web ポータルにログインして、パートナが送信したすべての発注書を確認します。クリックして特定の注文を確認し、フォームに手動で入力して配送/ 履行情報を入力する場合があります。この手動の手順では、エラーが発生する可能性があります。 完全に統合されたエンドツーエンドのプロセスで、Web を介して手動で情報を入力する必要がなく、データ入力が高速化され、潜在的なチャージバックによるコストが節約されます。

5) 複数のアプリケーションと複数の統合ソリューション

組織内のさまざまなチームがさまざまなアプリケーションを使用します。CRM、会計、ERP / データウェアハウジング、これらのアプリケーションからの情報を保存するためのデータベースなど。各チームは、独自のプロセスのためにカスタムの分離された統合を構築します。

さらに、EDI プロセスには、ビジネスパートナーとの間でファイルを送受信するためのファイル転送部分、メッセージをフォーマットおよび解析する変換プロセス、およびバックエンドアプリケーションとの間でデータをプッシュするための統合プロセスが組み込まれています。企業は、これらのEDI 統合プロセスごとに異なるソリューションを使用する場合がありますが、アプリケーション統合およびこれらのEDI 統合プロセスごとに異なるソリューションを使用する組織は、開発者が複数のアプリケーションを学習するため、学習コストがかさむ場合があります。

問題の原因をさまざまな解決策で探すため、トラブルシューティングも難しい場合があります。すべてのアプリケーションと統合プロセスに単一の統合ソリューションを導入することで、学習効率が向上し、新しい統合の作成に必要な時間が短縮され、プロセスの再利用性と再現性が確保され、トラブルシューティングが簡素化されます。

CData Arc でのEDI 統合の簡素化

これらすべての問題に対処するには、適切なツールが必要です。CData Arc は、取引パートナ組織全体の統合フローの開発、実行、およびガバナンスを合理化することにより、EDI 統合を簡素化します。CData Arc を使用すると、組織はEDI 統合機能の恩恵を受け、ソリューションがプロセス駆動型であるためコーディングまたは開発ツールの必要性を排除し、事前にパッケージ化された統合とAPI 管理を利用できます。EDI 統合を簡素化する主要なCData Arc 機能には、次のものがあります。

  • ポートとAPI を使用した標準化された統合 - CData Arc EDI メッセージングポートは、ファイル形式をエンタープライズアプリケーターからさまざまなEDI メッセージング標準に変換、マッピング、および 変更できます。Drummond 認定ポートは、安全なファイル転送を実行して、ある取引パートナから別の取引パートナにファイルを送信します。API ポートを使用して、プロセスベースの統合用のメッセージフローを開始するAPI を作成できます。事前定義されたテンプレートに基づいてドキュメントを処理または生成するためのポートも利用できます。

  • 単純な統合 – 多くの単純な統合は、直感的なデザイナーを使用してプログラミングせずに完了することができます。ポートが設定されると、CData Arc はメッセージの入力、転送、および出力のプロセスを自動化します。これらの機能はすべて、単一のエンドツーエンドソリューションで利用できます。すべての統合を管理する単一のアプリケーションを使用することで、プロセスのさまざまな部分を統合するためのコーディングが不要になり、単一障害点が1 つだけになることを意味します。

  • 可視性 - CData Arc は、アプリケーション全体で機能するすべてのプロセスをマップする共通のワークフローキャンバスを提供します。当社のエンドツーエンドのワークフローは、すべての統合を1 か所で可視化するため、ユーザーは各統合が各プロセスにどのように影響するかを確認できます。当社のソリューションは、監査ログとログダッシュボードを介したEDI ベースのドキュメントフローの包括的な監視も提供するため、PO、請求書、その他のドキュメントで何が起こっているかをあらゆる段階で把握できます。

  • アジリティ-CData Arc は、顧客の要件を満たすための幅広い柔軟なデプロイメントオプションを提供します。付属のRSBScript クロスプラットフォーム構成言語により、ユーザーは非常に柔軟な方法でCData Arc プラットフォームを拡張できます。



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