EDI の基本を理解する
電子データ交換（EDI）は、コンピューターを介して組織間でビジネスドキュメントを交換するために使用される通信技術です。EDI システムは、ある組織のビジネスドキュメントを世界で共通の標準に変換し、他のパートナーに送信して、テクノロジーシステムとツールでそれらのパートナーが使用できるビジネスドキュメントにマッピングします。
EDI は、自動化された発注書や請求書から、健康保険コードや配送まで、あらゆるものを処理する重要な企業間（B2B）コミュニケーションツールです。EDI の詳細について：
この記事では、EDI 統合を定義し、EDI 統合プロジェクトで必要となる主なステップと意思決定について説明します。
EDI 統合とは
EDI 統合は、取引先間で完全なEDI ワークフローを設定するプロセスです。ここでは、次のようないくつかの主要な要素について説明します。
- 取引先 - 基本的なことのようにみえて重要な、EDI を使用してビジネスドキュメントを交換するのは誰かということ
- エンドポイント - ERP、セールスシステム、ロジスティクスシステムなど、どのIT システムがEDI データを送受信し処理する必要があるか
- EDI ドキュメントとトランザクション - 具体的にどのようなメッセージやドキュメントを取引先と交換する必要があるか
- EDI 標準 - メッセージが従う必要のあるEDI フォーマット
- EDI プロトコル - メッセージの送信に使用するテクノロジー
EDI ワークフローを設定するには、これらすべての要素を定義してから、特定のワークフローに最適なEDI ソフトウェアまたはテクノロジーを使用してシステムを設定する必要があります。この設定は、いくつかの異なる方法で行うことができます。
- EDI ソフトウェアにて、ユーザーとパートナーが使用するIT システムとの間でEDI データを直接変換、送信、マッピングする
- 実際のEDI トランザクションを処理する仲介サービスを使用する
このプロジェクトは、次の2つの方法のいずれかで進めることができます：
- 組織内のEDI チームと
- EDI ソフトウェアと統合の専門知識を持つシステム導入パートナーと
また、各取引関係の詳細に応じて、さまざまな方法を組み合わせて使用することもできます。このガイドでは、EDI 統合プロセスをわかりやすく説明し、これらの重要なステップを細分化して、十分な情報に基づいた開始と意思決定を簡単に行えるようにします。
パートナーとEDI 要件を設定する
EDI は最終的に、取引先とスマートで体系的な方法でコミュニケーションを取ることを目的としています。最初のステップでは、パートナーと話し合い、以下のようなEDI コミュニケーションの重要な側面を完全に定義します。
- エンドポイント
- EDI 標準
- EDI ドキュメントとトランザクション
- EDI プロトコル
一つずつ見ていきます。
エンドポイント
特にテクノロジーの設定では、少なくともEDI データと組み合わせて使用するエンドポイントを知っておくことが重要です。例えば、取引先との間で発注書と請求書を交換するのにEDI を使用する場合、注文を履行するために商品の出荷を開始するか、請求書を支払うために金融取引を開始する必要があります。これは、EDI をロジスティクス設定、会計ソフトウェア、プロジェクト管理ツール、またはエンタープライズリソースプランニング（ERP）システムと連携させることを意味します。
EDI を適切に統合するには、EDI に関するトランザクションとワークフローを計画する必要があります。さらに、EDI 統合の自然な拡張機能の1 つとして、組織全体にわたる大規模なデータ統合があります。これにより、すべてのデータを確実に統合できます。
EDI 標準
取引先と交換するには、1 つ以上のEDI 標準を使用します。これにより、一連の定義済みEDI トランザクションが標準フォーマットで提供されます。ヘルスケアや製薬から製造、小売、航空、自動車まで、さまざまな業界が独自の標準を使用しています。業界、必要なトランザクション、およびパートナーによっては、いくつかのEDI 標準で動作するEDI システムを設定する必要がある場合があります。最も一般的なものは次のとおりです。
- EANCOM - 小売業
- EDIFACT - グローバル貿易
- HIPAA - U.S. ヘルスケア
- HL7 - インターナショナルヘルスケア
- IATA-CARGO XML - 航空
- ROSETTANET - ハイテク企業
- X12 - グローバル貿易、金融、自動車など
EDI ドキュメントとトランザクション
これはEDI を使用して達成したいことの核心となる部分です。数千ものトランザクションがあり、それぞれが構造化された方法で異なるタイプの情報を送信するように設計されています。まず、EDI を使用して送受信、認証、自動化するドキュメントまたはトランザクションの種類を定義します。大企業のベンダーである場合は、必要なEDI トランザクションのリストを受け取るだけです。そのリストから始めてください。
以下はEDI ドキュメントとトランザクションのいくつかの例です：
- 発注書
- 請求書
- 発送通知
- 患者情報
- 処方箋
- 見積書
- 価格設定
- 製品情報
- 在庫調整
- 運送状
- フライトプラン
そして、EDI トランザクションは何千種類もあります。各EDI トランザクションの詳細は、次のとおりです。
EDI プロトコル
通勤の際には車、電車、バス、自転車、出張であれば加えて飛行機などのさまざまな手段から移動方法を選ぶことができます。これは、EDI 情報があるポイントから別のポイントに移動する場合も同様です。
EDI プロトコルは、取引先から取引先へメッセージを物理的に送信するために使用されるテクノロジーのタイプです。EDI は、1960年代に最初に発明されたレガシー技術であり、現代的な技術でもあります。当時、EDI はファイル転送プロトコル（FTP）から始まりましたが、EDI の発展に伴って情報を転送する新しい方法が登場しました。
現在、EDI メッセージの送受信には、AS2 などのEDI 固有のテクノロジー、Web EDI テクノロジー（HTTPS およびWeb フォーム）、AS4 などのEDI アプリケーションプログラミングインターフェース（API）など、10種類以上の方法があります。
EDI を適切に統合するには、ソフトウェアとパートナーが同じ転送手段を使用できることを確認する必要があります。
ダイレクトEDI vs. VAN
どのようなプロトコルでEDI を設定する場合でも、各取引先とダイレクトEDI を使用するか、付加価値通信網（VAN）を経由するかという重要な決定が必要です。
ダイレクトEDI
ポイントツーポイントEDI とも呼ばれるダイレクトEDI では、AS2 などの合意されたプロトコルを使用し、各ビジネスパートナーとの特定の接続を確立します。
付加価値通信網（VAN）
VAN は、プロトコルとパートナー間でEDI メッセージを変換する仲介者として機能し、パートナーが使用するプロトコルに関係なく、独自の単一プロトコルを使用できるようにします。
比較
従来VAN は、EDI メッセージを安全に転送するための唯一のオプションでしたが、Web EDI テクノロジーが進化し、EDI ソフトウェアが登場するにつれて、より多くの組織がダイレクトEDI を使用するようになりました。その最大の理由はコストです。
一般的に、VAN は初期設定コストを削減しますが、処理するドキュメントや明細ごとに追加で料金がかかります。ダイレクトEDI を使用することで、特定のパートナーと取引する金額や特定のプロトコルを使用する金額に応じ、時間の経過とともにコストを削減できます。
詳細
EDI 操作の初期設定に加えて、継続的な管理とメンテナンスが行われます。組織によっては、このメンテナンスにコストがかかる場合があり、組織内またはパートナーを通じて、ある程度のEDI の専門知識が必要になります。セットアップの制御、特定のEDI パートナーからの要件、IT ツールとのより広範な統合に必要なカスタマイズなど、他の考慮事項もあります。
マネージドファイル転送（MFT）
B2B マネージドファイル転送（MFT）ソフトウェアは、組織が進行中のEDI トランザクションを設定、使用、管理、および処理するのに役立ちます。MFT ソフトウェアは、変換および複数のプロトコルを扱うのに十分な機能を備えています。CData Arc では、この課題に役立つMFT 機能を提供しています。
EDI 統合：システムインテグレータとマネージドサービスによる内製とアウトソーシングの比較
（B2B マネージドサービスまたはB2B アウトソーシングとも呼ばれる）EDI アウトソーシングは、外部のスペシャリストを使用してEDI 環境を日常的に管理する急成長中のオプションです。
特に、次のような企業にとって理にかなっています：
- 組織内にEDI 専門スタッフがいない場合
- すでにスタッフがいるが、忙しい場合
- ソフトウェアを組織内部で管理したくない場合
- 標準を超えた独自のEDI 専門知識を必要とする専門的な統合が必要な場合
- ERP、セールスツール、ロジスティクスシステムなど、他のバックオフィスシステムとの広範な統合を構築する必要がある場合
EDI プラットフォームの実装と管理は、ハードウェアとソフトウェアへの幅広いスキルと設備投資へのアクセスが必要であり、どんな組織にとっても難しいといえます。 多くの組織は、継続的なEDI の統合とメンテナンスに内部リソースを割きたくないと考えています。
B2B システムインテグレーターによって提供されるマネージドサービスは、EDI プログラムを第三者プロバイダーにアウトソーシングすることです。アウトソーシングの最大の意味は、EDI インフラストラクチャーのコストを節約し、適切な専門スキルにアクセスできることです。他にも利点があります：
- マネージドサービスプロバイダーとして、常に最新のテクノロジーにアクセスできるようにビジネスを最新の状態に維持しています。
- 外部システムに接続することで、プロバイダーが効率的な方法でサポートするため、世界中で新しいパートナーを簡単に追加できます。
- 新しい市場や地域に迅速に参入できるようにすることで、ビジネスの俊敏性が向上します。
- システム、サプライチェーン、およびビジネスパートナーのパフォーマンスに関する新しいレベルの情報を提供することにより、生産性を向上させます。
マネージドサービスは、独自のデータセンターでEDI ソフトウェアをホスト、運用、および管理するため、すべてのセットアップと管理に時間を費やすことなく、EDI を最大限に活用できるようにします。
マネージドサービスプロバイダーは、SAP やOracle などのネイティブなエンタープライズアプリケーションフォーマットのデータをEDI やXML にマッピングし、顧客、サプライヤー、銀行、物流会社、保険会社などの新しいビジネスパートナーを実装します。ビジネスパートナー間でやり取りされるトランザクションを監視して例外シナリオを特定し、技術サポートを提供します。また、AS2、FTP、EDI、およびXML の最新バージョンにも対応しているため、最新の状態を維持できます。
世界の大企業の多くも、現在はマネージドサービスモデルを採用しており、アウトソーシングされたB2B 統合のエキスパートを通じて統合プロジェクトを実行しています。
2007年以降、B2B マネージドサービス部門は年間で15~20%、20億ドルを超える成長を続けています。
システムインテグレーターまたはマネージドサービスプロバイダーの紹介
CData Arc では、世界中のEDI システムインテグレーターおよびマネージドサービスプロバイダーとの関係を構築してきました。これには、特定の業界、プロトコル、標準、およびツールに関する高度な専門知識を持つエキスパートが含まれます。信頼できるシステムインテグレーターをお探しの場合でも、マネージドサービスに関するアドバイスをお求めの場合でも、最適なプロバイダーを見つけるお手伝いをいたします。
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EDI ソフトウェア入門
さまざまなEDI ソフトウェアソリューションがあります。解決する必要のある問題を解決し、インフラストラクチャーに適合するソリューションを見つけます。
EDI ソフトウェアソリューションは、以下のコア機能を支援します。
- EDI 転送
- EDI 転送（マネージドファイル転送）
- EDI マッピング
- プロセスとの広範なデータ統合
EDI 転送ソフトウェア
EDI 変換では、EDI 以外のドキュメントをEDI ドキュメントに変換します。たとえば、購買システムで作成された発注書を標準のEDI 850 発注ドキュメントに変換します。
EDI 転送ソフトウェア（マネージドファイル転送 - MFT）
このソフトウェアは、取引パートナーとの間でEDI ドキュメントを送受信するために使用します。ここで、AS2 やSFTP などのプロトコル、ダイレクトなポイントツーポイントEDI などのソリューション、およびVAN などのサービスが作用します。これらは、EDI ソフトウェアの選択に影響します。
EDI マッピングソフトウェア
EDI マッピングは、EDI データをフラットファイル、XML、CSV などの他のフォーマットに変換するプロセスです。これは受信したEDI メッセージを、ERP やロジスティクスシステムなどの、他のIT システムで使用できるデジタルドキュメントに変換するために使用されます。
データ統合ソフトウェア
データ統合とは、IT システム内で主要なデータをあるツールから別のツールに移動し、主要なプロセスを開始できるようにするための仕組みです。これを確認する方法：データがEDI メッセージの形式で届いて変換されたら、データをどうする必要がありますか。注文処理または会計プロセスを自動的に開始するシステムが必要なときこれを実現するには、適切なデータ接続と、その接続を提供するソフトウェアが必要です。優れたソリューションは、既存のプロセスに直接接続し、タスクの自動化を支援し、時間とコストを節約しながら、デジタル変換のパワーを発揮します。
デプロイのオプション
必要なEDI ソフトウェアの主要なタイプがわかれば、適切なデプロイの設定を選択できます。以下を含むいくつかのオプションがあります。
- オンプレミス：システムに直接ソフトウェアをインストールし、管理、および維持します。
- ホスト型またはクラウドのSoftware-as-a-Service（SaaS）ツール - 多くの場合サブスクリプションベース
オンプレミスソフトウェアの場合、企業のファイアウォールの裏側にEDI ソフトウェアを実装しています。これには、ソフトウェアを継続的に実装および管理するための広範な内部リソースが必要です。EDI ソフトウェアをインストールしたら、それを管理し、必要に応じてソフトウェア環境をアップグレードするためのIT リソースが必要になります。
多くの企業、特に中小企業には、複雑なEDI 環境を管理してホスト型またはクラウドのSaaS ソリューションを選択するための社内IT チームがありません。
データ統合
多くの企業にとってEDI の実装とは、ビジネスパートナーの要件を満たすことです。たとえば、Walmart のAS2 要件に準拠します。しかし、データ統合には、単に第三者のEDI 標準に準拠するよりもはるかに大きなメリットがあります。
今日、データ統合は世界中の組織で使用されており、膨大な時間を節約し、大幅なコスト削減を実現し、より優れたデータ洞察を得て、ビジネス全体をよりスムーズに実行します。組織全体にわたるデータ統合のメリットを把握することに関心がある場合は、EDI システムがデータ統合のために戦略的に配置されていることを確認してください。データ統合をネイティブに可能にし、より広範な戦略的ビジネス上のメリットを獲得するのに役立つソリューションまたはソリューションのセットを見つけることができます。
Drummond 認証
使用するすべてのEDI ソフトウェアソリューションは、セキュリティを保証するために認定されている必要があります。そうでない場合、潜在的なセキュリティリスクが発生するだけでなく、検証とセキュリティに関するパートナーの取引要件を満たさない可能性があります。Drummond グループは、セキュアで高品質な認定EDI ソフトウェアツールの包括的なリストを維持しています。
CData Arc：オールインワンEDI
CData Arc では、翻訳、転送、マッピング、およびデータ統合のすべてを行うDrummond 認定EDI ソフトウェアツールを構築しました。CData Arc は、すべての主要なEDI 標準およびプロトコルと連携し、組織内のすべての主要なシステムをリンクできるようにしています。30 日間無償で提供しているので、どのように機能するか、お試しください。